Annoncé en grandes pompes par de nombreux distributeurs français, le Black Friday a rassemblé 3,7 millions de Français en plus par rapport à 2015. Selon les résultats d’un sondage Toluna pour LSA, au total, ce sont pas moins de 15 millions de Français qui ont… Lire la suite
L’institut de sondage Toluna a sondé 1 506 internautes le 20 novembre 2016 pour LSA. 18,2% des Français pensent participer au Black Friday 2016, soit 3 points de plus par rapport aux intentions d’achats en 2015. Les consommateurs intéressés par l’opération avancent un budget de 185,31… Lire la suite
À l’occasion du salon E-commerce à Paris, Médiamétrie et la FEVAD publient les résultats de l’étude « Observatoire du consommateur connecté » qui permet de faire le point sur les usages des consommateurs en magasin, sur Internet et sur mobile. Au deuxième trimestre 2016, la France comptabilisait… Lire la suite
Qui sont les shoppers français d’aujourd’hui et quelles sont leurs attentes ? A l’occasion des soldes d’été 2016, qui ont démarré le 22 juin, Manhattan Associates France a dévoilé une nouvelle étude* dressant le portrait du shopper 2016. Premier enseignement : les shoppers français sont… exigeants ! S’ils… Lire la suite
Intervention et débat sur le commerce agile et l’omnicanalité À l’occasion du « Gig Event » de Target2Sell, ce ne sont pas moins d’une dizaine d’experts du retail et du e-commerce qui se sont donné rendez-vous pour débattre autour de l’expérience d’achat omnicanal . Le débat a été bien… Lire la suite
A vos calculettes ! Le panier moyen d’un client omnicanal est 2 à 3 fois supérieur à celui d’un client monocanal. La preuve par le chiffre que la clé du succès pour le commerçant traditionnel réside bien dans la création d’une logique d’achat où le… Lire la suite
Interview de Thomas Le Guyader- expert chez Smart Traffik : pourquoi miser sur l’omnicanalité ? Aujourd’hui plus que jamais, le commerce connecté est une réalité pour les consommateurs. 2/3 d’entre eux le pratiquent au quotidien, ne serait-ce que pour la recherche de magasins à proximité. Néanmoins, les… Lire la suite
Considéré comme un générateur de trafic, Google Shopping devient, sous l’impulsion des technologies cross canal, un nouveau canal de conversion. En cela, il s’ancre de plus en plus dans les stratégies de proximité des e-Commerçants, ambitieux et convaincus qu’en possédant un catalogue en ligne sur… Lire la suite
Les marketeurs capitalisent sur les objets connectés et les datas pour anticiper les besoins des consommateurs La montée en puissance des objets connectés a suscité l’intérêt des éditeurs de solutions cross canal et des e-Commerçants. En effet, reliés aux applications, ils génèrent de nouvelles datas… Lire la suite
Au premier trimestre 2015, l’achat sur mobile était en progression : 6 millions de m-acheteurs pour un chiffre d’affaires de 4 milliards d’euros. Des chiffres probants qui incitent de plus en plus de marques et d’enseignes à exploiter ce canal de vente. Faut –il être… Lire la suite
