Dernier billet sur l’intégration d’une version mobile d’un e-mail dans sa stratégie Web
Opportunités Web To Store – Mobile To Store :
Géolocalisation – Trouver le magasin à proximité de sa position
Saisissez l’opportunité de savoir que votre destinataire est mobile pour lui proposer de trouver en 1 clic la boutique la plus proche de sa position.
Cas pratique :
- Intégrer dans chaque email un appel à clic à destination d’un Store Locator Mobile géolocalisé et interactif.
(Store Locator Smart Traffik, l’Agence Web To Store pour Celio)
Personnaliser la communication en fonction des coordonnées de position
Vous permettez à votre lecteur d’avoir continuellement sous la main les coordonnées et infos pratiques de sa boutique à proximité.
Couponing et promotions
Surement moins efficace dans ce cas la que le SMS mais potentiellement intéressant, n’hésitez pas à relayer vos coupons et promotions dans des formats adaptés mobile.
Cas pratiques :
- Proposer à votre prospect ou client de recevoir selon ses préférences, la promotion utilisable en magasin par email ou par SMS
- Relayer des QR Code ou des codes-barres comme des codes promos
Optimiser le parcours client mobile
La captation de données offline ou en points de vente est considérée par la majorité des réseaux comme une nécessité, mais s’avère fastidieuse à mettre en place. Le QR Code peut dans certains cas être un excellent outil de captation alors pourquoi interrompre le parcours d’abonnement nomade quand la souscription est réalisée via un SmartPhone ?
Cas pratique :
- Dans vos points de vente et dans vos communications Offline, vous intégrez un QR Code pour s’abonner aux informations de la « marque », vous laissez la possibilité au souscripteur de continuer à interagir avec vous via des communications adaptées en l’abonnant à la newsletter mobile.
Mécanique ludique et mobile
N’hésitez pas à « brancher » vos newsletters aux portails sociaux et d’autant plus si elles sont mobiles. Ces connexions vont permettre de faciliter les interactions que le destinataire pourrait avoir avec vous et avec son réseau.
Cas pratique :
- Dans le cadre d’une mécanique FourSquare par exemple, n’hésitez pas à utiliser les contacts nomades de votre base pour être les ambassadeurs de votre jeu et donc de relayer directement dans l’email un Appel à Clic vers le « check in » du portail.
Valoriser votre application
Les lecteurs d’emails sur support mobile seront potentiellement les premiers utilisateurs de vos applications, utilisez ce savoir pour augmenter votre parc de téléchargements. Mettez en avant que l’application apportera au lecteur un service premium non disponible dans un support mail.
NFC
Avec l’arrivé des technologies NFC, les appareils mobiles vont devenir de véritables boites à outils indispensables. Il est donc nécessaire de réfléchir l’axe mobile connecté comme un support à part entière et un service relationnel autonome. Y’a t-il une meilleure raison que celle ci pour d’une part identifier quel support de communication sera préféré par votre prospect ou client et d’autre part proposer des communications adaptées ?