Le Smartphone travaille pour le point de vente

Sans parler ici de paiement sans contact, de géolocalisation, de recherche locale de produits, etc. la recherche sur Smartphone traduit dans certains cas une concrétisation de vente en magasin, ceci nous conforte dans l’idée que cet outil n’est pas déconnecté des autres environnements.

Une étude Ipsos montre en effet qu’en France, le succès su Smartphone est bien présent (environ + 11 points en 1 an) et il est ainsi devenu un compagnon de tous les jours.

 

utilisation du smartphone
Pourcentage de personnes qui utilisent leur smartphone à la maison, au travail... © Ipsos

 

On note également que 36 % des détenteurs ont fait une recherche après avoir été exposé à une information en magasin.

utilisation smartphone apres une publicité
Pourcentage d'utilisateurs consultant leur smartphone après avoir vu une publicité sur les différents supports. © Ipsos

Mais en allant encore plus loin, nous découvrons que 21 % des recherches qui ont pu être effectuées sur Smartphone conduisent à un achat en magasin.

canal de vente choisit apres avoir utilisé un smartphone
Canal de vente choisi après une recherche mobile ©  Ipsos