Selon un rapport KPMG, le m-paiement devrait augmenter de 100% par an au cours des 3 prochaines années et ceci nous le devons essentiellement à l’équipement de nos appareils en NFC.

Pour rappel, le NFC, communication en champ proche (Near Field Communication) est une technologie de communication sans-fil à courte portée et haute fréquence, permettant l’échange d’informations entre des périphériques jusqu’à une distance d’environ 10 cm. Echange de coordonnées, carte de fidélité numérique, paiement sans contact, etc.

Cette augmentation naitrait tout d’abord d’un désir croissant des consommateurs à l’égard de cette technologie pour des raisons simples de praticités et de rapidités. Les réseaux commerciaux et de franchises sont depuis longtemps conscients que faciliter l’acte de d’achat et diminuer le temps d’attente en caisse est un enjeu majeur pour leurs activités.

Mais cette maturation devra tout d’abord livrer 2 combats essentiels :

  • Qui sera le réceptacle commun des coordonnées clients et des paiements ?
  • Pourrons nous arriver à rassurer l’utilisateur sur la fiabilité de cette technologie ?